Ferramenta - Relatórios

Na seção Relatórios , todos os relatórios disponíveis são exibidos.

Existe um relatório típico denominado "Plano de Ciclo" . Este relatório aparece como uma tabela que ajuda a acompanhar a execução do plano.

As colunas do relatório do plano de ciclo são as seguintes:

  • Grupo-alvo : Uma lista de grupos-alvo para visitação.
  • Tipo de visita: O tipo de chamada para cada grupo-alvo.
  • Número de clientes/farmácias, Plano: Número de clientes/instituições únicos a serem visitados durante o ciclo.
  • Número de clientes/farmácias, Real: Número de clientes/instituições únicos visitados durante o ciclo (chamadas no estado “Concluído” ).
  • Número de visitas, Plano: O número total desejado de chamadas para este grupo-alvo com o tipo de chamada especificado.
  • Número de visitas, real: o número real de chamadas para esse grupo-alvo com o tipo de chamada especificado.

As tarefas não são consideradas nem apresentadas neste relatório. Apenas as chamadas são consideradas e apresentadas aqui.


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