Карточка учреждения

Карточка открывается при нажатии на нее из раздела Учреждения. Содержит информацию об учреждении. Карточка учреждения содержит обязательные и не обязательные поля.

Список обязательных полей:

  • Название - текст в свободной форме, название компании.
  • Область – при нажатии пользователем на это поле откроется список, необходимо выбрать из него область, наполнение списка зависит от страны пользователя.
  • Город – при нажатии пользователем на это поле отобразится окно поиска и возможность выбрать города из списка. Список зависит от области, которая выбирается выше.
  • Тип улицы – необходимо выбрать тип улицы из доступного списка.
  • Улица - текст в свободной форме, название улицы.
  • Тип учреждения - необходимо выбрать тип учреждения из списка, список зависит от языка пользователя в учетной записи пользователя.

Список не обязательных полей:

  • Номер дома – текст в свободной форме, вносится номер дома.
  • Категория – список, в котором можно выбрать категорию. Если пользователь хочет изменить категорию учреждения, но не может изменить это поле, ему необходимо обратится к руководителю.
  • Email – поле формата email, пользователь может внести сюда адрес электронной почты.
  • Номер телефона – поле формата номер телефона, пользователь может внести сюда контактный номер телефона учреждения.
  • Причина архивации – если учреждение находится в активной базе, это поле пустое. В случае если учреждение более не должно быть в активной базе пользователь должен выбрать подходящую причину архивации из списка. 

Карточка учреждения не может быть удалена. Вместо удаления карточки могут быть перемещены в архив, путём добавления причины архивации. После этого карточка учреждения не будет отображаться в активной базе, а будет отображаться в архивной базе, которую можно просмотреть, применив фильтр «Учреждения в архиве». 

При открытии карточки учреждения сверху будут доступны следующие вкладки:

  • Карточка. Содержит информацию об учреждении. Также пользователь может изменить информацию об учреждении или создать новый визит в это учреждение. На этой вкладке есть две кнопки: «Новый визит» и «Редактировать учреждение».
    • При нажатии кнопки Новый визит в нижней части карточки, откроется карточка для создания нового визита в это учреждение.
    • Нажав кнопку "Редактировать учреждение" в нижней части карточки, пользователь может изменить информацию об учреждении, а также отправить учреждение в архив, если оно больше не активно, а также убрать из архива, если учреждение должно быть активным (чтобы удалить причину архивации, нажмите на значок корзины справа от причины архивации).
  • Ответственный. Здесь пользователь может добавить себя в качестве ответственного за учреждение, нажав на кнопку Добавить. Или нажать на значок корзины справа от своего ФИО, чтобы удалить учреждение из своей ответственности.
  • История взаимоотношений. Здесь в хронологическом порядке отображаются все предыдущие визиты и задачи по открытому учреждению. 

    При открытии истории отображается информация на последний месяц, в котором есть активность.  Для просмотра активности по предыдущим периодам необходимо воспользоваться стрелочками возле названия месяца. 

    Так же активность можно отфильтровать, нажав на иконку фильтра.

    Просмотреть краткую аналитику по активности.


    И кнопка перехода на текущий месяц.  
  • Клиенты. Список всех клиентов в этом учреждении и кнопка "Новый клиент" в нижней части карточки. Так же рядом находится кнопка “Запланировать всех клиентов”, что позволяет запланировать визиты ко всем клиентам на указанный день из выбранного учреждения. 

Was this article helpful?

Can’t find what you’re looking for?

Our award-winning customer care team is here for you.

Contact Support