Wiązanie użytkowników (osób odpowiedzialnych) i firm

Ten zbiór danych znajduje się w lewej kolumnie, w sekcji Instytucje. Powiązanie pomiędzy instytucją a użytkownikiem ukazuje odpowiedzialność użytkownika za instytucję.

Szczegółowy opis:

Z perspektywy pracownika jest to widoczne na karcie instytucji w zakładce Odpowiedzialny.

Użytkownicy mogą przeglądać całą swoją bazę odpowiedzialności, stosując filtr Tylko moje firmy.

Po otwarciu zbioru danych pojawi się tabela z następującymi kolumnami:

Id — wyświetla identyfikator powiązania w bazie danych. Podczas dodawania nowego wiersza wartość ta jest generowana automatycznie i nie wymaga edycji. Wartość ta może być przydatna np. przy składaniu wniosku do wsparcia technicznego.

Firma - Wybrana instytucja.

Użytkownik odpowiedzialny — wybrany użytkownik.

Aktywne łącze? - Jeżeli jest zaznaczone, oznacza to, że odpowiedzialność za daną instytucję ponosi użytkownik. Jeśli jest krzyżyk, oznacza to, że dana instytucja nie podlega odpowiedzialności użytkownika.

Status żądania — jeśli firma korzysta z systemu odpowiedzialności ustanowionego dopiero po potwierdzeniu przez menedżera, w tej kolumnie będzie wyświetlany status żądania.

Zmodyfikowano – wyświetla datę ostatniej modyfikacji wiersza. Czas jest wyświetlany według średniego czasu Greenwich (UTC 0).

Aby dodać nowe powiązanie, kliknij ikonę + Dodaj w prawym górnym rogu. Po kliknięciu otworzy się okno, w którym możesz wypełnić następujące pola:

Identyfikator – Pole nie wymaga edycji, zostanie dodane automatycznie po zapisaniu nowego powiązania.

Firma - Pole obowiązkowe, lista rozwijana. Można wybrać tylko instytucję, która została już dodana do odpowiedniego zbioru danych.

Odpowiedzialny użytkownik - Pole obowiązkowe, lista rozwijana. Można wybrać tylko użytkownika, który został już dodany w odpowiedniej sekcji.

Aktywne łącze — przełącznik. Pozostaw tę opcję w pozycji wyłączonej, jeśli instytucja nie powinna podlegać odpowiedzialności użytkownika. Włącz tę opcję, jeśli za instytucję powinien odpowiadać użytkownik.

Status żądania — pole opcjonalne, lista rozwijana. Jeśli używana jest ta funkcja, można wybrać status żądania.

Zmodyfikowane – Pole nieedytowalne, ustawiane automatycznie po zmianie lub dodaniu wiersza.

Po wypełnieniu wszystkich niezbędnych pól można kliknąć Zapisz, aby zapisać dane, kliknąć Zapisz i dodaj więcej, aby zapisać dane i otworzyć nowe okno do uzupełnienia, lub kliknąć Anuluj, jeśli dane nie wymagają zapisywania.

Was this article helpful?

Can’t find what you’re looking for?

Our award-winning customer care team is here for you.

Contact Support