Ответственность

Ответственность — это база клиентов(врачей) или учреждений (аптек), которая закреплена за определенным пользователем. Зачастую такие карточки как больничные учреждения и фармацевты не закрепляются в ответственность, но это может быть изменено настройками компании. 

Пользователь может просмотреть свою базу ответственности на устройстве перейдя в соответствующий раздел (клиенты/учреждения) и применив фильтр Только мои клиенты/учреждения. Фильтр отобразится синей строкой сверху, а рядом со строкой поиска отобразится общее количество записей в ответственности.

Пользователь может самостоятельно добавлять и удалять себя из ответственности, но это может быть изменено настройками компании. 

  • Что бы добавить себя в ответственность следует открыть карточку клиента/учреждения, сверху выбрать вкладку Ответственный и, нажав на кнопку Добавить. 
  • Что бы удалить себя из ответственности необходимо открыть интересующую карточку, открыть вкладку Ответственный и рядом со своим ФИО нажать на иконку корзинки. После этого карточка не будет закреплена за указанным сотрудником.

    Так же следует обратить внимание что иногда в ответственности могут находиться карточки, которые в архиве. Ответственность автоматически не удаляется с карточки, если карточка переходит в архив. В то же время иногда руководство может просматривать ответственность пользователя по всей базе, включая архив. 

Was this article helpful?

Can’t find what you’re looking for?

Our award-winning customer care team is here for you.

Contact Support